跳出旅游看旅游

李楊

暑期慢慢接近尾聲，微信朋友圈里曬美景美食的人逐漸變少，但暑期火爆的旅游市場(chǎng)仍然值得一說。

每個(gè)家庭或個(gè)人在出游之前，都會(huì)或多或少做一番利弊權(quán)衡：選擇國(guó)內(nèi)游還是出境游，自由行還是跟團(tuán)游，乘坐什么交通工具，直達(dá)目的地還是走一條完整的旅游線路，看自然風(fēng)光還是深度體驗(yàn)風(fēng)土人情……甚至，住酒店還是住民宿這樣的問題，近年來也越來越多地被列為一個(gè)選項(xiàng)。

無論從行業(yè)發(fā)展本身看，還是從消費(fèi)者自身體驗(yàn)看，旅游都是一個(gè)綜合體。

國(guó)內(nèi)游，旅游作為一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，折射經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。一方面，隨著我國(guó)居民收入的不斷提高，旅游作為衡量生活水平的一個(gè)重要消費(fèi)方式，需求逐年增加。個(gè)人可支配時(shí)間增多，對(duì)精神層面的追求不斷提升，這正是我國(guó)當(dāng)前所處發(fā)展階段的一個(gè)顯著特征。另一方面，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)所處的這個(gè)關(guān)鍵階段，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，形態(tài)多樣，愈發(fā)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

出境游，每個(gè)人出行體驗(yàn)背后的成因頗為復(fù)雜。除了消費(fèi)者物質(zhì)條件的差異外，人生觀、價(jià)值觀上的不同，會(huì)使大家在相同目的地收獲迥然不同的旅行體驗(yàn)。而且，在暑假出游中占據(jù)絕對(duì)多數(shù)的親子游，還包含著年輕父母對(duì)下一代的教育觀等復(fù)雜因素。

促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，充分釋放并有效滿足消費(fèi)者旅游需求，要從供需兩頭協(xié)同發(fā)力。旅游市場(chǎng)供給與需求的變化，反映時(shí)代變遷，彰顯新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，同時(shí)，也不斷呼喚著關(guān)鍵領(lǐng)域的改革持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。

旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，直接帶動(dòng)餐飲、住宿、交通、零售、文化、金融等領(lǐng)域發(fā)展，但與此同時(shí)，這些領(lǐng)域又對(duì)旅游業(yè)健康可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。

比如，2015年我國(guó)境外消費(fèi)1.5萬億元人民幣，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，其中過半用于購(gòu)物。國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的不完善，出口與內(nèi)銷商品的“既不同質(zhì)也不同價(jià)”，不僅讓海外消費(fèi)回流的政策預(yù)期大打折扣，也使更多人樂于選擇出境游。

又如，當(dāng)下流行的目的地自駕游和對(duì)入住特色民宿的偏好，雖然拉動(dòng)了房屋和車輛的短租市場(chǎng)，但要持續(xù)健康發(fā)展下去，則需要共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)提供有力支撐。要知道，消費(fèi)者在APP上的每一次點(diǎn)擊，都是對(duì)商品性價(jià)比、商戶信用和行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管水平的綜合考量。

還有，鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的培育和壯大，仍需克服自然風(fēng)光無限好，但基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)意識(shí)欠缺等短板。特別是對(duì)那些肩負(fù)旅游扶貧目標(biāo)任務(wù)的鄉(xiāng)村來說，如何通過發(fā)展旅游真正實(shí)現(xiàn)收入增加、居民致富，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益多贏，都還需要在市場(chǎng)規(guī)律指導(dǎo)下，探索更加符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的發(fā)展路徑。

筆者有一位朋友，是一家醫(yī)院的骨干兒科大夫，年紀(jì)雖然不大，但已是教授級(jí)別，經(jīng)她手的都是一些兒科疑難雜癥。由于“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，別人家的寒暑假出游高峰期，總是她無法回避的就診高峰期。所以，這位白衣天使從來沒有在寒暑期被單位批準(zhǔn)過休假，也就因此從來沒有在孩子上小學(xué)后帶著出過遠(yuǎn)門。

當(dāng)這類特殊“高峰期”總是碰撞在一起，雖然不是旅游業(yè)自身需要克服的問題，但卻實(shí)實(shí)在在地制約了相當(dāng)多家庭旅游消費(fèi)需求的釋放。

諸多類似問題，是不是都需要我們“跳出旅游看旅游”呢？